삼성 세탁기 에러코드는 앞 글자만 보면 원인이 나뉩니다. 4C는 물이 안 들어올 때, 5C는 물이 안 빠질 때, UE·UB는 빨래가 한쪽으로 쏠렸을 때, dC는 문, LC는 누수입니다.
삼성전자서비스 드럼세탁기 점검 코드 안내를 기준으로, 집에서 먼저 해 볼 조치를 코드별로 정리했습니다. 끝자리가 C인지 E인지는 표시 방식 차이라 같은 코드로 보면 됩니다.
삼성 세탁기 에러코드 한눈에 보기
| 코드 | 뜻 |
|---|---|
| 4C · 4E | 정해진 시간 안에 물이 다 안 들어옴 (급수) |
| 5C · 5E · SC · SE | 물이 잘 안 빠짐 (배수) |
| UE · UB | 탈수 때 빨래 쏠림 · 수평 안 맞음 |
| dC · dE | 문이 덜 닫힘 |
| LC · LE | 세탁조 물 누수 감지 |
| oC · oF | 수위 감지 안 됨 (겨울 결빙 등) |
4C · 4E — 물이 안 들어올 때
- 단수가 아닌지, 세탁기 수도꼭지가 끝까지 열려 있는지 봅니다.
- 급수 호스가 꺾이거나 눌리지 않았는지 확인합니다. 이사·재설치 후에 자주 생깁니다.
- 전원을 빼고 수도꼭지를 잠근 뒤, 세탁기 뒤 급수 호스를 풀어 안쪽 거름망을 꺼내 칫솔로 씻습니다.
- 냉수·온수 호스가 바뀌어 연결되지 않았는지 확인합니다.
지하수를 쓰면 거름망이 잘 막혀 주 1회 정도 청소를 권장합니다.
5C · SC — 물이 안 빠질 때
- 문 아래 앞 덮개를 열고 잔수 호스로 남은 물을 먼저 빼냅니다. 바닥에 걸레를 깔아 둡니다.
- 배수 필터를 눌러 시계 반대 방향으로 돌려 빼고 이물질을 꺼냅니다.
- 홈에 맞춰 시계 방향으로 끝까지 돌려 다시 끼웁니다.
- 배수 호스가 꼬이거나 물에 잠겨 있지 않은지 보고, 헹굼+탈수로 확인합니다.
시트형 세제·섬유유연제는 필터에 걸리기 쉬워, 꼭 써야 하면 세탁망에 넣어 깊이 넣으라고 안내합니다. 겨울에는 배수구 결빙도 원인이 될 수 있습니다.
UE · UB — 탈수 때 쏠림
- 스키복·기저귀 커버·발매트·커튼 같은 방수 소재는 빼냅니다.
- 빨래가 적으면 한두 벌 더 넣고, 세탁망은 2/3 정도만 채워 다른 빨래와 함께 돌립니다.
- 일시정지 후 한쪽으로 뭉친 빨래를 고르게 펴고 다시 시작합니다.
- 세탁기를 흔들어 움직이면 수평 다리를 돌려 높이를 맞추고 너트를 다시 조입니다.
2015년 이후 모델은 UE 대신 UB로 표시됩니다.
dC · LC · oC — 문, 누수, 수위
| 코드 | 먼저 해 볼 것 |
|---|---|
| dC · dE | 문 틈에 낀 빨래·머리카락·먼지를 빼고 천천히 끝까지 닫은 뒤 다시 시작 |
| LC · LE | 배수 필터를 홈에 맞춰 꽉 닫고 잔수 호스 마개를 깊게 끼우기 · 젖은 빨래를 세탁기 위에 두지 않기 |
| oC · oF | 겨울 결빙이 의심되면 세탁조에 미지근한 물을 1/3쯤 받고 문을 닫아 녹이기 |
그래도 같은 코드가 뜨면
위 조치 후에도 같은 코드가 반복되면 삼성전자서비스에서 출장 점검을 예약합니다. 사용법 안내나 설치처럼 고장이 아닌 경우에는 보증기간 안이라도 비용이 붙을 수 있다고 안내합니다. 코드별 원문은 삼성전자서비스 드럼 세탁기 점검 코드에서 볼 수 있습니다.
삼성 세탁기 에러코드 자주 묻는 질문
4C와 4E는 다른 에러인가요?
같은 급수 에러입니다. 표시 방식에 따라 끝 글자만 다르게 나옵니다.
UE가 자주 뜨는데 고장인가요?
대부분 빨래 쏠림이나 수평 문제입니다. 빨래를 고르게 펴고 수평을 맞춘 뒤에도 계속되면 점검을 받으세요.
배수 필터가 없는 모델도 있나요?
일부 모델은 앞쪽 배수 필터가 없습니다. 같은 모델명이라도 생산 시기에 따라 다를 수 있다고 안내합니다.
겨울에 갑자기 에러가 나요
배수구나 수위 센서 호스가 얼면 5C나 oC가 뜰 수 있습니다. 미지근한 물로 녹인 뒤 다시 확인합니다.