보일러 화면에 숫자 두 자리가 뜨면 제일 먼저 검색하게 됩니다. 귀뚜라미 보일러 에러코드를 찾아보면 「05는 이것, 06은 저것」식으로 번호마다 답이 정해진 것처럼 나옵니다.
그런데 귀뚜라미 공식 자가진단매뉴얼을 모델별로 열어 보니 달랐습니다. 먼저 결론만 적으면, 에러코드 세트는 모델마다 다르고 같은 번호도 설명이 달랐습니다. 그리고 공식 매뉴얼이 「바로 확인해 보라」고 적은 것은 네 가지였습니다.
2026년 9월 9일에 귀뚜라미 공식 홈페이지에서 「거꾸로IN 가스보일러」와 「4번 타는 가스보일러」 두 모델의 매뉴얼을 열어 그대로 옮겼습니다.
귀뚜라미 보일러 에러코드, 먼저 표로 보겠습니다
거꾸로IN 가스보일러의 매뉴얼에 적힌 코드는 아홉 줄이었습니다.
| 코드 | 공식 설명 |
|---|---|
| 01 / 02 / 03 | 불꽃 감지에 이상이 생겨 점화가 되지 않거나, 점화가 되었다가 바로 안전차단이 일어나는 경우 |
| 04 | 보일러내 수온 센서부에 이상이 생긴 경우 |
| 05 | 과열 센서가 단선 되었을 때 또는 지진감지 센서가 작동된 상태(지진발생시 작동) |
| 06 | 보일러내 송ㆍ배풍기 회전수가 감지되지 않는 경우 |
| 07 | 배풍기 회전수가 낮거나 높은 경우. 송풍기 케이스에 이물질이 끼어 있어 발생할 수 있음 |
| 08 | 실내온도 조절기 연결배선이 너무 길거나(10m 이상) 고압선·전화선과 접촉 |
| 95 / 98 | 보일러 내에 물이 부족할 경우. 자동으로 급수되며 보충이 끝나면 정상 가동 |
| 96 | 과열안전장치 작동. 난방수 온도가 너무 높아 안전을 위해 가동을 정지시킨 상태 |
| 97 | 공기량 부족 및 역풍. 귀뚜라미 가스보일러에만 설치되어 있는 기능 |
같은 번호인데 설명이 달랐습니다
두 모델을 나란히 놓으니 번호는 같은데 적힌 내용이 다른 곳이 있었습니다.
| 코드 | 거꾸로IN 가스보일러 | 4번 타는 가스보일러 |
|---|---|---|
| 05 | 과열 센서 단선 또는 지진감지 센서 작동 | 과열 센서가 단선 또는 단락 (지진 언급 없음) |
| 06 | 송ㆍ배풍기 회전수 | 송풍기 회전수 |
| 07 | 송ㆍ배풍기 회전수가 높은 경우 | 송풍기 회전수가 높은 경우 |
| 95 | 95 / 98로 묶여 있음 | 95 단독. 「대기 차단식」은 물보충 밸브로 직접 보충 |
| 97 | 공기량 부족 및 역풍에 의해 표시. 기본 기능 | 가스배관 내에서 가스가 누설되고 있음을 표시. 「선택사양」 — 없는 모델이 있음 |
05가 특히 갈립니다. 한쪽에는 「지진감지 센서가 작동된 상태(지진발생시 작동)」가 적혀 있고, 다른 쪽에는 그 말이 없습니다.
⚠️ 97은 더 크게 갈립니다. 거꾸로IN 매뉴얼에는 「공기량 부족 및 역풍에 의해 표시」로, 4번 타는 매뉴얼에는 「가스배관 내에서 가스가 누설되고 있음을 표시」로 적혀 있습니다. 같은 번호가 환기 문제와 가스 누설로 갈립니다. 그래서 번호만 검색해서 남의 모델 설명을 읽으면 원인을 다르게 짚게 됩니다.
4번 타는 가스보일러에는 코드가 네 개 더 있습니다
거꾸로IN에는 아예 없는 코드가 네 개 더 적혀 있었습니다.
| 코드 | 공식 설명 | 매뉴얼에 적힌 조치 |
|---|---|---|
| 14 | 보일러내 출탕 센서부 이상 | 가동을 중단하고 반드시 A/S |
| 24 | 보일러내 축열 센서부 이상 | 가동을 중단하고 반드시 A/S |
| 34 | 보일러내 직수 센서부 이상. 「06」과 「07」 차단이 동시에 일어난 경우 | 가동을 중단하고 반드시 A/S. 응축수 트랩이 막혔거나 배출이 원활하지 않아도 생길 수 있음 |
| 91 | 저수위가 연속 5분 이상일 때 | 👉 단수가 되었는지 먼저 확인. 단수가 아닌데도 안 되면 A/S |
고장 코드가 뜨면 서비스센터를 부르게 되는데, 부르기 전에 무엇을 챙겨야 하는지는 겪어봐야 압니다. → 쿠쿠 밥솥 E01, 전원 꽂자마자 떴습니다 — 춘천 서비스센터 방문 수리
공식 매뉴얼이 「바로 확인해 보라」고 적은 것은 네 가지입니다
두 모델의 매뉴얼을 다 세어봤습니다. 「~을 확인하세요」처럼 도구 없이 바로 확인해 보라고 적힌 항목은 네 개였고, 나머지는 전부 「지역 대리점 또는 A/S센터에 연락하여 조치를 받으세요」였습니다.
| 코드 | 매뉴얼에 적힌, 해볼 수 있는 것 |
|---|---|
| 01 / 02 / 03 | 실내온도 조절기의 전원·재가동 버튼을 눌러 재가동 / 가스밸브가 잠겨 있는지 확인 |
| 95 / 98 | 직수배관 밸브가 닫혀 있는지 확인 |
| 91 | 단수가 되었는지 확인 |
| 97 | ⚠️ 아래 항목에서 따로 적습니다. 고치는 조치가 아닙니다 |
01·02·03에는 이런 문장이 붙어 있습니다. 「보일러 고장보다는 외부적인 조건에 의하여 일시적으로 일어날 수 있습니다」. 그래서 재가동 버튼과 가스밸브를 먼저 보라고 적혀 있는 것입니다.
반대로 04 · 14 · 24 · 34에는 「보일러 가동을 중단하고 반드시」라는 말이 붙습니다. 센서부 이상이라 사용자가 손댈 항목이 아니라는 뜻으로 읽힙니다.
97은 「해결법」이 아니라 「대피」입니다
97만 성격이 완전히 다릅니다. 매뉴얼 문장을 그대로 옮깁니다.
가스 공급밸브를 잠근 후 창문을 열고 실내를 충분히 환기시켜야 하며 절대로 다른 전원코드나 전자렌지, 기타 인화성 있는 담배, 성냥, 라이터 등을 켜서는 안됩니다.
※절대로 전기사용을 하지 마세요. 폭발위험이 있습니다.
가스누설경보(97)가 들어오면 외부 전화를 이용해 가스회사 전문가 또는 당사 지역 대리점, 또는 A/S센터에 연락하여 조치를 받으세요.
(가스배관 연결부위는 비눗물을 사용하여 수시로 점검해야 합니다.)
위 인용은 4번 타는 가스보일러 매뉴얼 원문입니다. 「※절대로 전기사용을 하지 마세요」와 「외부 전화를 이용해」가 나란히 적혀 있습니다. 거꾸로IN 매뉴얼에는 ※ 줄이 없고, 97이 「공기량 부족 및 역풍」으로 적혀 있습니다. 그리고 4번 타는 쪽은 97이 「선택사양」이라 이 기능이 없는 모델도 있습니다.
밤이나 휴일에 이런 일이 생기면 어디에 연락할지부터 막힙니다. 같은 방식으로 찾는 법을 정리해 둔 글이 있습니다. → 춘천 문 여는 약국·병원 찾는 3가지 방법
내 보일러 매뉴얼을 찾는 법
이 글에 적은 것은 두 모델의 내용입니다. 코드 세트가 모델마다 다르니, 결국 내 보일러 모델명으로 직접 확인하는 것이 가장 정확합니다.
- 보일러 본체 앞면이나 옆면의 모델명 스티커를 확인합니다
- 귀뚜라미 홈페이지 고객센터 → 자가진단매뉴얼로 들어갑니다
- 제품 카테고리를 고르거나 모델명으로 검색합니다. 목록이 여러 쪽으로 나뉘어 있습니다
- 코드 옆 「상세보기」를 눌러야 조치 문구가 펼쳐집니다
🔑 4번을 빼먹기 쉽습니다. 펼치기 전에는 원인 한 줄만 보이고, 무엇을 해보라는 안내는 그 안에 들어 있습니다.
A/S 부르기 전에 확인할 것
매뉴얼에 적힌 것만 모으면 순서가 이렇게 됩니다.
- 모델명을 먼저 확인합니다. 코드 설명이 모델마다 다릅니다
- 01·02·03이면 재가동 버튼과 가스밸브를 봅니다
- 95·98이면 직수배관 밸브가 닫혔는지 봅니다
- 91이면 단수인지 봅니다
- 07이 자주 뜨면 A/S 안내와 별도로 「시공업체에 연락해 연통의 위치를 수정」하라는 문장이 붙어 있습니다
- 97이면 위 항목대로 밸브를 잠그고 환기한 뒤 밖에서 전화합니다
- 그 밖의 코드는 귀뚜라미 A/S 1588-9000
수리를 부를지 바꿀지 고민이 될 때도 있습니다. 가전을 정리하는 쪽이라면 이런 방법도 있습니다. → 소형가전 폐기 주민센터에서 0원 — 선풍기 1대 직접 버린 후기
부모님 댁 보일러라면 모델명을 대신 확인해 드리는 것도 방법입니다. 멀리 계신 분과 연락하는 문제라면 이 글도 있습니다. → 스타일 폴더 2 개통 후기 · 부모님 효도폰 번호이동
👉 인덕션도 같은 E4가 브랜드·모델마다 다르게 적혀 있었습니다 — 인덕션 에러코드 E4 — 브랜드도 모델도 다릅니다, 국내 설명서 7종 대조
정리하면
귀뚜라미 보일러 에러코드는 모델마다 세트가 다르고, 같은 번호도 설명이 다릅니다. 거꾸로IN 가스보일러는 9줄, 4번 타는 가스보일러는 13줄이었습니다. 05는 한쪽에만 「지진감지 센서」가 적혀 있었고, 97은 한쪽에서 「선택사양」이었습니다.
그리고 공식 매뉴얼이 바로 확인해 보라고 적은 것은 네 가지였습니다. 나머지는 전부 A/S 연락이고, 센서부 이상(04·14·24·34)에는 「가동을 중단하고 반드시」가 붙어 있었습니다.
이 글은 2026년 9월 9일 귀뚜라미 공식 자가진단매뉴얼에서 두 모델의 문구를 옮긴 것입니다. 저희가 직접 수리한 기록이 아니며, 매뉴얼에 없는 방법은 적지 않았습니다. 대표 이미지는 실제 제품 사진이 아니라 AI로 만든 이미지입니다. 코드가 계속 뜨면 귀뚜라미 A/S 1588-9000으로 연락하시는 것이 맞습니다.
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